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Indiquez l'adresse. Les pages sont lues et mises à jour à la demande.
Novostok
SupportBot répond à vos clients à partir de vos propres documents. Et cite ses sources.
Mise en service en quelques jours. Vos données restent les vôtres.
Un seul assistant, quatre canaux. Il connaît les mêmes réponses partout.
Vos documents deviennent des réponses. Sans réécrire quoi que ce soit.
Indiquez l'adresse. Les pages sont lues et mises à jour à la demande.
PDF, Word, Excel, PowerPoint. Déposez les fichiers, c'est tout.
Chaque question garde sa réponse exacte, sans reformulation.
Les questions déjà traitées par votre équipe deviennent des réponses.
Un assistant qui invente coûte plus cher qu'un formulaire de contact.
Aucune réponse ne sort de vos sources. Ce que vous n'avez pas écrit, il ne le dit pas.
Chaque réponse renvoie au document et au passage exact. Vérifiable en un clic.
Sans passage assez proche dans vos documents, il passe la main à votre équipe.
Français, anglais, arabe et darija marocaine.
Un déroulé en trois temps, dans cet ordre.
Site, manuels, FAQ, historique du support. Nous nous chargeons de la préparation.
Le bot répond d'abord sur Telegram, avec vous. Vous corrigez ce qui doit l'être.
Le widget passe en ligne sur votre site. Historique et statistiques suivent.
Ce point se traite avant la mise en service, pas après.
Vos connaissances ne sont jamais mélangées à celles d'un autre client.
Adresses, numéros et références bancaires sont filtrés avant l'indexation.
Restauration testée, pas seulement programmée.
Disponibilité surveillée en continu, alerte immédiate en cas d'arrêt.
Nous préparons une démonstration avec vos propres contenus. Tarif établi ensuite, selon votre volume et vos canaux.
Ou écrivez directement à glaaboudi@novostok.com